公司简介_扬州碧源人防工程有(yǒu)限公司

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关于我们

致力于國(guó)家人防事业，专业从事人防设备，防化设备，通风设备，電(diàn)气设备的生产销售及安装，為(wèi)國(guó)家定点生产及安装人防工程防护设备的企业

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公司简介

分(fēn)类：走进我们
发布时间：2019-04-22 00:00:00
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概要:

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扬州碧源人防工程有(yǒu)限公司成立于2013年，致力于國(guó)家人防事业，专业从事人防设备，防化设备，通风设备，電(diàn)气设备的生产销售及安装，為(wèi)國(guó)家定点生产及安装人防工程防护设备的企业。公司注册资本為(wèi)1500万元，坐(zuò)落于美丽的古城扬州；拥有(yǒu)经验丰富的高素质团队，严格按照绩效管理(lǐ)模式（GB/T19580-2004）规范公司各项管理(lǐ)制度，提升服務(wù)质量。

承诺书

我公司奉行“诚信為(wèi)本、服務(wù)周到”的宗旨為(wèi)广大客户服務(wù)，為(wèi)确保我们设备产品和服務(wù)的质量，维护客户的利益，对于生产与安装的产品质量和服務(wù)特作以下承诺：

1、设备产品制作与安装严格按照國(guó)家标准图集和图纸设计要求进行；

2、所用(yòng)原材料均有(yǒu)质量合格证，并按规定进行检测，坚决不用(yòng)不合格原材料；

3、产品制作好后进行严格检测，凡检验不过关的产品一律不准出厂安装；

4、产品安装与使用(yòng)性能(néng)检验，凡检测不过关的一律返工整改到合格為(wèi)止；

5、从原材料的采購(gòu)到设备安装调试验收全部按照08质量管理(lǐ)體(tǐ)系标准进行控制；

6、建立完善的社会服務(wù)，对我司安装工程进行终身服務(wù)跟踪，实行24小(xiǎo)时全天服務(wù)。

我们将严格履行我们的承诺，欢迎广大客户监督、批评，并提出宝贵意见。我们将在实践中不断改进与完善自己的工作，提供良好的产品与服務(wù)。

售后服務(wù)计划

人防工程属國(guó)防工程，在未经人防主管部门批准报废前，我公司对人防防护设备安装工程实行终身服務(wù)跟踪和定期保修制度。

1、充分(fēn)贯彻公司的质量方针，秉承“向业主负责”的精神，24小(xiǎo)时随时為(wèi)业主提供真诚、优质的售后服務(wù)。接到业主的電(diàn)话或传真，24小(xiǎo)时内派人到达现场处理(lǐ)。

2、建立保修服務(wù)制度，对人防防护设备工程安装提供定期无偿保修。无偿保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

3、保修期间，因施工造成的问题及时免费维修，非我公司责任造成的问题，积极提供解决方案给予解决，并协助客户完成承包范围之外你的配套设施。

4、建立工程维修卡，由工程竣工验收后一个月内发出，内容包括：
（1）工程项目名称；
（2）保修原则、范围和期限；
（3）负责保修的部门和人员；
（4）联系電(diàn)话、项目负责人。

5、按《工程回访和服務(wù)维修程序》填制维修服務(wù)书，分(fēn)析存在的问题，制定措施，确定完成日期。

6、建立回访制度，进行业主满意度调查，确定回访登记计划，进行定期和不定期的回访，了解业主的需要。

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